Responsabilidad / Condiciones generales
Estamos asegurados contra las consecuencias de errores profesionales. Al dar una orden a Strafrechtlab.nl, acepta que la responsabilidad de Strafrechtlab.nl, sus socios y empleados, se limita a la cantidad que paga el asegurador de responsabilidad profesional, si corresponde. Al asignar una tarea a Strafrechtlab.nl, usted acepta además la aplicabilidad de los términos y condiciones generales utilizados por nosotros. Los términos y condiciones generales se adjuntan a esta confirmación de pedido. Puede ver las condiciones en la oficina y / o, si lo desea, recibir una copia.
Ley de Identificación de Servicios
Según la Ley de Identificación de Servicios (WID), Strafrechtlab.nl debe identificar a los clientes antes de proporcionarles servicios. Si aún no se ha identificado durante la reunión introductoria, se le solicita que lo haga en consulta con su abogado asistente. Es posible que no conservemos una copia de su identificación en nuestro archivo.
Disputas / Quejas
Nuestra oficina participa en el procedimiento de quejas y disputas para la profesión legal.
Si no está satisfecho con la calidad de nuestros servicios o con la factura, puede comunicarse con el Sr. M. de Klerk por escrito. Si no podemos resolver las quejas sobre nuestros servicios con usted, puede presentar sus quejas al Comité de Disputas para la Profesión Legal.
Todas las disputas como resultado del establecimiento y / o implementación de nuestros servicios, incluidas todas las disputas de declaración, se resolverán de acuerdo con las Reglas del Comité de Disputas para la Profesión Legal. Si la disputa se refiere a una asignación de un cliente privado, el Reglamento proporciona asesoramiento vinculante, a menos que el cliente recurra al tribunal ordinario dentro de un mes después de que el abogado haya manejado la queja. En el caso de un cobro de un reclamo sobre un cliente privado, el asesoramiento vinculante solo se aplica si el cliente deposita la cantidad pendiente bajo el Comité de Disputas. Si no hace esto, se aplicará el arbitraje a la colección. Si la disputa se refiere a la asignación de un cliente comercial, el Reglamento prevé el arbitraje.